Invia una richiesta di protezione dei dati

Siamo una società di protezione dei dati a cui è stato assegnato il compito di aiutarti a risolvere i problemi di protezione dei dati.

Siamo dalla tua parte: siamo qui per aiutarti.

Agiamo come agenti per altre società e ti aiuteremo a presentare un reclamo, segnalare una violazione dei dati o semplicemente a scoprire quali sono le società che elaborano i tuoi dati. Noi agiamo come l'ufficio postale: tu ci invii la tua richiesta e noi la inoltreremo alla società da te identificata.

Abbiamo sede nel Regno Unito e a Dublino e siamo indicati come rappresentanti del RGPD dell'UE. Il nostro compito è fungere da servizio postale e garantire che la tua richiesta venga consegnata rapidamente. Puoi presentare il tuo reclamo utilizzando il modulo sottostante, tramite e-mail o chiamandoci. Naturalmente dovremo condividere i tuoi dati con la società coinvolta, ma non condivideremo le tue informazioni con altre società. Potrebbe essere necessario condividere i tuoi dati con i regolatori della protezione dei dati e altre autorità.

Il processo è semplice: ci invii la tua SAR, reclamo, segnalazione di violazione o altra richiesta tramite questo sito. I tuoi dati verranno inviati all'azienda che desideri contattare. Ci assicureremo che ricevano la tua richiesta e che tu desideri una risposta. L’azienda è quindi responsabile dell’avanzamento della tua richiesta. Ove opportuno, vi terremo informati sui progressi.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per aggiornamenti.

Puoi contattarci in qualsiasi modo: email, telefono o utilizzando il modulo sul nostro sito web.

Quando invii una richiesta, la inoltreremo alla terza parte appropriata, che ti contatterà direttamente per gestire il tuo reclamo. Assicurati di completare i tuoi dati in modo accurato e di fornire quante più informazioni possibili per consentire loro di identificarti e di contattarti se hanno bisogno di un documento d'identità o di altre informazioni.

Potrebbero chiederti l'identificazione e ulteriori dettagli. Assicurati di confermare la fonte di qualsiasi richiesta prima di condividere informazioni personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento per aggiornamenti o maggiori informazioni. Sfortunatamente, non siamo in grado di commentare alcun problema o di essere coinvolti in alcuna risoluzione.

Chiama, invia un'e-mail, chatta, utilizza il nostro portale o inviaci una lettera.

Ricorda che stiamo lavorando per te. Puoi contattarci in qualsiasi momento e con il mezzo che preferisci, prenderemo sempre atto della tua richiesta e, ove necessario, ti chiederemo ulteriori informazioni per assicurarci di poterti aiutare a risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Siamo professionali e comprendiamo il RGPD: se non sei sicuro di avere una preoccupazione valida, possiamo discuterne con te e aiutarti a identificare il percorso migliore. Tutte le comunicazioni sono sicure e tutte le informazioni inviate verranno trattate in modo confidenziale.

Lavoriamo in orari d'ufficio piuttosto standard, ma spesso lavoriamo presto e tardi: la nostra sede è nel Regno Unito e in Irlanda, quindi operiamo intorno al GMT +0. I nostri orari d'ufficio sono dalle 09:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì. Tuttavia, invia la tua richiesta in qualsiasi momento e ti risponderemo quando saremo nuovamente disponibili. Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 72 ore: questo è semplicemente per consentire i fine settimana, ma non dovresti sorprenderti se ricevi una risposta più rapidamente.

La tua privacy è la nostra massima priorità!

Il nostro approccio standard è inviare la tua richiesta all'azienda che desideri contattare. Invieremo la tua richiesta insieme al tuo nome, email, numero di telefono e altri dettagli che ci fornisci quando ci contatti. È importante che tu ci chiarisca se non desideri che i tuoi dati vengano inoltrati. Il nostro approccio predefinito prevede l'invio solo dei dettagli di cui l'azienda ha bisogno per rispondere in modo completo, ma in alcuni casi potrebbe trattarsi di un set completo di nome, indirizzo, e-mail, ID dei social media, numero di telefono, DOB e altre informazioni identificative.

In alcuni casi è necessario inviare questi dettagli affinché l'azienda possa rispondere alla tua richiesta.

Se per qualsiasi motivo non desideri che inoltriamo i tuoi dati, faccelo sapere. Rispettiamo il tuo diritto alla privacy e non condivideremo i tuoi dati con nessuno. Ciò renderà molto difficile portare avanti la tua richiesta, ma faremo il possibile per risolvere eventuali problemi. Ad esempio, se ci chiedi di non inoltrare i tuoi dati, cercheremo di risolvere il problema come segue:

Rimostranza. Solleveremo le vostre preoccupazioni all'azienda coinvolta e aggiorneremo la nostra knowledge base, ove possibile, con informazioni relative alla loro risposta. Queste informazioni saranno rese anonime. Ti contatteremo anche direttamente con la loro risposta.

Richiesta di Accesso ai Dati. Sarà impossibile procedere con una Richiesta di Accesso ai Dati senza fornire alcun dettaglio. Se desiderate che limitiamo i dati che inviamo all'azienda, vi preghiamo di farcelo sapere e rispetteremo la vostra richiesta, inviando solo i dati che autorizzate. Questo potrebbe limitare i dati che l'azienda è in grado di inviare; l'azienda può anche richiedere ulteriori dati, il che potrebbe rallentare la vostra risposta o limitare i dati che forniscono. Potete chiedere all'azienda una copia della loro politica per le Richieste di Accesso ai Dati - noi invieremo questa richiesta a loro e vi faremo avere la risposta.

Violazione dei dati. Se sospetti qualsiasi tipo di violazione dei dati, puoi segnalarlo a noi: inoltreremo la tua richiesta e i dettagli di contatto alla società e chiederemo loro di indagare e risponderti direttamente. Se preferisci puoi chiederci di non inviare i tuoi dati: faremo comunque la richiesta alla società per tuo conto e ti invieremo la loro risposta.

Qualsiasi altro problema relativo ai dati. Se hai qualsiasi tipo di problema o preoccupazione, puoi segnalarlo a noi: inoltreremo la tua richiesta e i dettagli di contatto all'azienda e chiederemo loro di indagare e risponderti direttamente. Se preferisci puoi chiederci di non inviare i tuoi dati: faremo comunque la richiesta alla società per tuo conto e ti invieremo la loro risposta.

È importante che tu ci chiarisca se non desideri che i tuoi dati vengano inoltrati. Il nostro approccio predefinito consiste nell'inviare solo i dettagli di cui l'azienda ha bisogno per rispondere in modo completo. Rispetteremo sempre i tuoi diritti e proteggeremo la tua privacy.

Secondo le norme dell’Articolo 27 del RGPD dell’UE, tutte le aziende che operano nel SEE devono avere una presenza locale. vale a dire una società che l'interessato [tu] può contattare per segnalare problemi relativi alla protezione dei dati.

L'Articolo 27 dice:

1. Nei casi in cui si applica l'Articolo 3, paragrafo 2, il titolare del trattamento o il responsabile del trattamento designa per iscritto un rappresentante nell'Unione.

2. L’obbligo di cui al comma 1 del presente Articolo non si applica:

1. Il trattamento che ha carattere occasionale non comprende, su larga scala, il trattamento delle categorie particolari di dati di cui all'Articolo 9, comma 1, né il trattamento di dati personali relativi alle condanne penali e ai reati di cui all'Articolo 10, ed è è improbabile che presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, tenuto conto della natura, del contesto, della portata e delle finalità del trattamento; O

2. Un'autorità o un organismo pubblico.

3. Il rappresentante è stabilito in uno degli Stati membri in cui si trovano gli interessati, i cui dati personali sono trattati in relazione all'offerta loro di beni o servizi, o il cui comportamento è monitorato.

4. Il rappresentante è incaricato dal titolare del trattamento o dal responsabile del trattamento di essere interpellato, in aggiunta o in sostituzione del titolare del trattamento o del responsabile, in particolare dalle autorità di controllo e dagli interessati, su tutte le questioni relative al trattamento, per garantire il rispetto del presente regolamento.

5. La designazione di un rappresentante da parte del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento non pregiudica le azioni legali che potrebbero essere avviate contro il titolare del trattamento o il responsabile del trattamento.

Siamo qui per aiutarti.

Se hai visitato il nostro sito web, è probabile che noi siamo la presenza locale designata per l'azienda del Regno Unito o dell'UE che desideri contattare. Il nostro ruolo è assicurarci che tu possa contattare la società che tratta i tuoi dati. Siamo qui per aiutarti a garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati.

Agiamo come agenti per altre società e ti aiuteremo a conformarci, a sollevare una violazione dei dati o semplicemente a scoprire le aziende che elaborano i tuoi dati. Agiamo come l'ufficio postale: ci invii la tua richiesta e noi la inoltriamo alla società che identifichi.

Abbiamo sede nel Regno Unito e a Dublino e siamo indicati come rappresentanti del RGPD dell'UE. Il nostro compito è fungere da servizio postale e garantire che la tua richiesta venga consegnata rapidamente. Puoi presentare il tuo reclamo utilizzando il modulo sottostante, tramite e-mail o chiamandoci. Naturalmente dovremo condividere i tuoi dati con la società coinvolta, ma non condivideremo le tue informazioni con altre società. Potrebbe essere necessario condividere i tuoi dati con i regolatori della protezione dei dati e altre autorità.

Compila semplicemente un modulo di richiesta per contattarci e faremo in modo che la tua richiesta venga inviata alla società appropriata.

Se preferisci puoi inviarci direttamente un'e-mail, chiamare o chattare con noi.